【ゼンレスゾーンゼロ】アプリトラブル：クラッシュやフリーズの理由と解決策

『ゼンレスゾーンゼロ』でアプリがクラッシュやフリーズする現象が発生しています。

スマートフォンでこのアプリがフリーズするかクラッシュする主要な原因にはどのようなものがあるのでしょうか？

『ゼンレスゾーンゼロ』でのクラッシュとフリーズの原因

クラッシュを引き起こす主な原因は、端末のスペック不足やアプリのプログラミングエラーです。

特に、ゲームの推奨スペックに達していないデバイスでプレイする場合、アプリが安定して動作せず、結果的にクラッシュすることがあります。

さらに、市場に出回っている古いモデルや低価格帯のスマートフォンは、このゲームを快適にプレイするのに必要な性能を備えていないことが多く、問題が生じやすいです。

快適なゲーム体験のための推奨デバイススペック

『ゼンレスゾーンゼロ』を最適に楽しむために必要な推奨デバイススペックは以下の通りです。

例として、2016年に発売されたiPhone 7のスペックを考えると、以下のようになります。

これらを見ると、iPhone 7では推奨スペックに達していないことが明らかです。

ゲームアプリの要求スペックは時間と共に高まるため、古いデバイスではゲームの動作が困難になることがあります。

デバイスのスペック不足に対する対処法

以下の方法でデバイスのパフォーマンスを向上させ、問題を解決することが可能です。

これで改善されない場合は、より高性能な新しいデバイスの購入や、PCやPS5など他のプラットフォームでのプレイを検討する価値があります。

アプリのプログラムエラーと対処法

アプリ自体のプログラミングミスもクラッシュの一因となり得ます。

具体的な問題点は以下の通りです。

アプリが多量のメモリを消費し、他のアプリが強制終了することがある

特定の操作をするとアプリがクラッシュする

使用しているデバイスやOSとの互換性が不足している

プログラムのエラー対策

以下の対策を実施してみてください。

まとめ

スマートフォンやパソコンで『ゼンレスゾーンゼロ』をプレイする際、主に次の二つの理由で動作不良が発生することがあります。

1. ハードウェアのスペック不足

推奨されるスペックに満たないデバイスでは、アプリのパフォーマンスが不安定になる可能性があります。

『ゼンレスゾーンゼロ』の安定した動作には、以下の推奨スペックが必要です。

パソコン

スマートフォン

これらのスペックに達していないデバイスでは、以下のような問題が発生することが考えられます。

これらのトラブルを避けるためには、デバイスのスペックを事前に確認し、必要に応じてアップグレードすることが重要です。

2. 他に考えられる一般的な問題の原因

『ゼンレスゾーンゼロ』のアプリがクラッシュしたり、フリーズする場合、デバイススペック不足以外にもいくつかの原因が考えられます。

これらの問題が原因であると考えられる場合、以下の対応策を試してみてください。

具体的な対応策

これらの対策でも問題が解決しない場合は、デバイスの製造元のサポートセンターに連絡するか、アプリの開発元であるHoYoverseにサポートを求めることを検討してください。